Je bent in Genemuiden de persoon die voor de klanten klaar staat en weet daarbij precies waar je rekening mee moet houden. Of je nu Nederlands of Engels spreekt, dat maakt je niet uit, want beide talen beheers je en jij wil graag alle klanten helpen. Hierbij komt jouw klantenservice ervaring goed van pas. Beschikbaar en interesse? Lees dan snel verder!

Omschrijving

De klantenservice medewerker in Genemuiden zorgen ervoor dat alle klanten goed worden geholpen en de processen vlekkeloos verlopen. je zorgt ervoor dat klanten je goed kunnen bereiken voor vragen en de onderstaande taken worden opgepakt door jou:

• Service aanvragen worden op tijd en zorgvuldig opgelost.

• Klantvragen en klachten worden door de klantenservice medewerker geregistreerd en afgerond in het systeem.

• samen met andere afdelingen werk je aan de interne onderzoeken. Hierdoor verbeteren jullie het proces en worden klanten nog beter geholpen.

• Zijn er servicevragen waar je niet zelf uitkomt? Neem dan contact op met de verkoper die verantwoordelijk is voor de desbetreffende service vraag.

• statusupdates versturen naar de klanten.

Je bent als klantenservice medewerker betrokken bij alle taken en dat maakt het werk ook zo leuk. jij zorgt ervoor dat de klanten zo goed mogelijk worden geholpen en tevreden zijn. Heb je ervaring als klantenservice medewerker en spreekt de vacature in Genemuiden jou aan? Laat dan een reactie achter en wie weet ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken!

Wat wij bieden

Het bedrijf vindt ontwikkeling belangrijk en daarom heb je ook als medewerker ontwikkelingsmogelijkheden. je krijgt de onderstaande voorwaardes:

• Bij een fulltime functie heb je €2.800 bruto per maand.

• Zelf de keuze voor salaris per week of vier weken.

• Je hebt 8,33% vakantietoeslag en er worden 25 vakantiedagen opgebouwd.

• Diversiteit binnen de werkzaamheden waardoor je uitgedaagd blijft.

• Leuke uitjes met het team.

• Je hebt mij als direct contactpersoon binnen Get Work.

Eisen

Je bent de vriendelijke stem die iedere klant met plezier helpt. je weet wat belangrijk is en welke dingen kunnen wachten. daarnaast heb je de onderstaande functie-eisen:

• Hbo werk- en denkniveau

• ervaring met ERP-systemen, Acadon is een pré.

• je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Over de opdrachtgever

Je gaat werken bij een bedrijf die zich in de loop van de jaren steeds verder heeft ontwikkelt binnen de textielbranche. Kwaliteit staat voorop en daarom zijn de klantenservice medewerkers onmisbaar, want zij zorgen samen met de verkopers voor de beste klantbeleving.

Meer informatie?

Spreekt de bovenstaande vacature je aan en ben je klaar om als klantenservice medewerker in Genemuiden aan het werk te gaan? Laat dan een reactie en wie weet ben jij de medewerker die we zoeken!